2月17日机场巴士4号线驾驶员刘斌执行完20:30末班车运送任务后，对车厢进行卫生清理、消毒时，发现乘客遗落了一个单肩包，刘斌第一时间将包交付给服务台并汇报给相关负责人，他们通过车内监控、乘车登记表与包内的证件信息进行匹配及时联系到该乘客。

       次日，刘师傅亲自将包送往失主夏女士居住地站点。夏女士激动地说：“真是太感谢你了，包里有相关证件和重要合同，幸亏你们捡到了要不然耽误大事了。”夏女士还亲自送上感谢信。驾驶员刘斌说到：“这是我应该做的，知道您一定很着急，给您送回物品我就安心啦！”驾驶员的言行再次践行了机场巴士4号线的服务宗旨，“用我的真心换您的舒馨”。济南旅游集散中心温馨提示，乘车时请保管并携带好自己的行李物品，遇紧急情况可拨打热线0531-67878778。（翟若贻/供）